FAQ Resi e rimborsi Come effettuare un reso

Effettua la procedura di reso online entro 30 giorni dalla data di acquisto, affinché il tuo reso e relativo rimborso vengano processati in tempi più rapidi. 

(questa operazione è valida se ti sei registrato sul nostro sito e sei in possesso di un account) 

1. Accedi al tuo ACCOUNT
2. Vai alla sezione I TUOI ORDINI
3. Clicca sul tasto EFFETTUA UN RESO (il tasto per effettuare il reso si attiva nel tuo account dopo circa 7-10 giorni dal ricevimento del tuo ordine e non prima di essere stato fatturato)

Come effettuare una richiesta di reso per clienti (NON REGISTRATI)

1. Nel caso tu abbia effettuato un acquisto come ospite (senza registrazione al sito) dovrai inviare una richiesta di reso tramite e-mail: info@toolshopitalia.it
2. Sei sei un cliente registrato in possesso di un account, segui la seguente procedura qui Resi merce